Der Sozialverband Deutschland ist ein gemeinnütziger Verband. Er hat es sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an sozialer Gerechtigkeit zu erreichen. Durch seine Arbeit versucht er, ratsuchenden Mitbürgern zu helfen. Der Sozialverband Deutschland hilft in allen sozialen Angelegenheiten.

Die örtlichen Sprechstunden für den OV Norderstedt finden ab 2013 nur noch im Norderstedter Rathaus statt und sind wie folgt geregelt:
an jedem 1. Mittwoch im Monat (von Februar bis Dezember von 13.00 bis 17.00 Uhr) im Raum K 201 und
an jedem 3. Donnerstag im Monat (von Februar bis Juni und von August bis November in der Zeit von 17.00 bis 18.00 Uhr) im  Raum K 132.
An Feiertagen und in den nicht genannten Monaten entfallen die Sprechstunden.